Nous mettons continuellement à jour notre plateforme pour nous assurer que tout reste à jour et fonctionne de manière optimale !
Vous êtes peut-être connecté à une ancienne version de notre plateforme, auquel cas le portail vous invitera à actualiser votre page avant de tenter de vous reconnecter. Les changements de plate-forme ne sont pas toujours entièrement visibles tant que vous n'avez pas effectué cette actualisation forcée !
Veuillez consulter les instructions ci-dessous pour savoir comment effectuer une actualisation forcée sur votre ordinateur.
Actualisation forcée sous Windows:
Veuillez maintenir les touches CTRL et F5 enfoncées en même temps.
Actualisation forcée sous Mac:
Veuillez maintenir enfoncées les touches Commande, Maj et R en même temps.
Une fois que vous avez effectué l'actualisation forcée, vous pouvez à nouveau vous connecter à votre compte normalement.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter à [email protected].